单项选择题
培训是饭店一项持续不断的重要工作,培训内容因级别不同而有所区别,不属于对餐厅初、中级服务员培训的内容是()。
A.制订宴会菜单 B.服务知识 C.专业素质 D.服务技能
单项选择题 餐饮管理者通过确定目标,使员工在完成目标的过程中发挥自己的潜力,并实现自己的个人价值。这种激励是()。
单项选择题 通常情况下,厨房点心与冷菜工种人员的比例是()。
单项选择题 定额定员工作常将定额和定员两者结合进行,一般来说,在零点餐厅定员时,要求一名服务人员负责()。