多项选择题
客户按地理位置进行分类，可分为（）
A.内部客户B.外部客户C.显性客户D.隐性型客户
多项选择题 对“客户”描述正确的是（）
多项选择题 以下属于物流客户服务要素中交易中要素的有（）
单项选择题 在服务质量的可感知性、可靠性、反应性、保证性、移情性等五个特征中，（）被客户认为是最重要的，是核心内容
