单项选择题
“质量是一组固有特性满足要求的程度”，其定义中的“特性”指的是（）。
A.固有的 B.赋予的 C.潜在的 D.明示的
单项选择题 就“检验”概念讲，（）观点是正确的。
单项选择题 克劳士比（Crosby）质量管理的工作标准是（）。
单项选择题 八项质量管理基本原则的第一条项原则是（）。
