多项选择题
对于包裹、挂号函件、特快专递、汇款等需要收件人签收的邮件，在保证准确投递的基础上还要守时守信。如果遇到在投递路途中，因为风雨、车祸、交通堵塞等外在原因造成邮件延误、损毁甚至丢失，应该怎么处理（）
A.及时通知客户 B.诚恳道歉 C.及时和相关部门联系 D.对应责任给予相应赔偿
多项选择题 邮政投递员需要爱护邮件、信守职业道德，以下哪些行为是应禁止的（）
多项选择题 同邮政营业服务人员一样，投递员也应该仪态大方、举止得体，以下哪些情况同样有损服务形象（）
多项选择题 对包裹要坚持拆检，遇到不合作的客户，应如何服务（）
