多项选择题
服务场景的环境维度主要有三大类要素构成，即（）
A.气氛B.空间布局C.标识及制品D.便利产品
多项选择题 设计新服务的创意来源于（）
多项选择题 以下属于渐进式服务创新的是（）
多项选择题 以下属于激进式服务创新的是（）
