多项选择题
制定个人业务市场策，包括（）
A.客户策略 B.产品策略 C.营销和服务策略
单项选择题 个人业务开展差别化服务不包括（）
单项选择题 开展个人业务市场研究不包括以下哪些行为（）
多项选择题 发展个人业务收集市场信息，主要收集收集信息包括（）
