判断题
挂失补卡的短信验证环节:界面提示客户选择消息服务手机号或者安全认证手机号发送短信验证,需要由客户输入短信验证码才能办理,且必须由客户手工输入手机号。
正确
判断题 开卡时,系统控制固定电话未填写,无法联动电子银行签约界面。
判断题 客户在办理开卡或资料修改时,输入联系电话,固定电话和移动电话二选一,必输,若输入的是移动电话,则会发送验证码验证是否为本人的号码。若输入的是固定电话,不发送验证码,但无法联动电子银行签约功能。
判断题 行内异地转账汇款按汇款金额收取手续费。
判断题 超级柜台办理活期转定期业务时,5万以下无需刷身份证,超过5万需刷身份证,并提交后台审核。
判断题 对被后台中心身份比对退回的业务,营业网点前端服务岗无需分析原因,可直接再次提交上传。