单项选择题
下列哪项可以作为一个配置项(CI)?()
A、一个服务请求的电话 B、一份技术文件 C、一个事件 D、一个服务过程
单项选择题 下列哪项是配置基线?()
单项选择题 为修复一已知错误进行了软件升级发布之后,哪个过程负责确保CMDB已准确地更新了相关信息?()
单项选择题 针对现有某项服务的一个重大变更已经设计并构建好了软件模块。现在要明确配置管理的职责,下列哪项活动不属于配置管理的职责?()