单项选择题
下列哪项是配置基线?()
A、配置管理数据库(CMDB)的标准配置 B、对一个产品或服务所记录的状态,为配置审计和回退提供基础。 C、一次交付的一组配置项 D、对某一标准配置项的描述
单项选择题 为修复一已知错误进行了软件升级发布之后,哪个过程负责确保CMDB已准确地更新了相关信息?()
单项选择题 针对现有某项服务的一个重大变更已经设计并构建好了软件模块。现在要明确配置管理的职责,下列哪项活动不属于配置管理的职责?()
单项选择题 下列哪项内容需要包含在服务级别协议(SLA)中?()