多项选择题
以下带有命令式或不耐烦口气的语句是（）
A.我告诉你什么来着？B.你别再问了！C.我只能这样，没办法了！D.你错了，不是这样的！
多项选择题 在电话礼仪中关于声音的控制有（）。
多项选择题 表达恰当的方式包括（）。
多项选择题 在电话沟通过程中遇到没有听清楚或对方没有表达明白时忌说（）。
