多项选择题
表达恰当的方式包括()。
A.语气合适B.态度积极C.音量适当D.礼貌用语
多项选择题 在电话沟通过程中遇到没有听清楚或对方没有表达明白时忌说()。
多项选择题 日常通话的原则包括()。
多项选择题 公共场所通话的注意事项有()。