单项选择题 关系营销包括建立新的关系、维持和强化现有的关系，以及中止与某些顾客的关系，关系营销的重点是保持（）。

单项选择题 从关系营销、顾客满意与顾客忠诚的关系来看，企业与顾客的关系决定了（）

单项选择题 交易营销看重（），以获取新顾客为主，关注一次性的交易，营销的目的就是为了赢利。