单项选择题
目前正在设计的系统与其他软件系统的数据交换时机、格式，属于需求文档中的哪一类需求？（）
A.数据需求B.功能需求C.外部接口需求D.依赖和假设
单项选择题 SPAN 战略定位分析是从以下哪两个维度对产品或产品线进行分析？（）
单项选择题 某项目在需求调研时，发现干系人对现有系统的功能已经很满意，没有功能预期，这种场景属于下列哪种场景？（）
单项选择题 某客服系统中，客服咨询流程的起点是接入某个咨询，这个业务流程的终点是？（）
