下列哪一组是持续改善服务的正确步骤？（）A.制定战略；设计解决方案；过渡到生产；执行解决方案；不断改善B.我们想要在哪里？如何到达？怎样检查我们到达与否？如何保持势头？C.确定所需的业务成果，计划如何实现的成果；实施计划；检查计划已正确实施，完善解决方案D.愿景是什么？我们现在在哪里？我们想去哪里？我们如何到达哪里？我们如何保持这种势头？

单项选择题

下列哪一组是持续改善服务的正确步骤？（）

A.制定战略；设计解决方案；过渡到生产；执行解决方案；不断改善
B.我们想要在哪里？如何到达？怎样检查我们到达与否？如何保持势头？
C.确定所需的业务成果，计划如何实现的成果；实施计划；检查计划已正确实施，完善解决方案
D.愿景是什么？我们现在在哪里？我们想去哪里？我们如何到达哪里？我们如何保持这种势头？

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