单项选择题
根据新消费者权益保护法的规定，处罚机关对经营者侵犯消费者权益行为除依法进行处罚外，关于是否记入信用档案，向社会公布的说法，哪个是正确的（）
A.可以记入信用档案，但不能向社会公布B.可以记入信用档案，可以向社会公布，但公布前需征求该经营者的意见C.看违法情节的轻重决定是否记入信用档案和向社会公布D.应当记入信用档案，向社会公布
单项选择题 对经营者的售后服务义务，国家根据某些商品的复杂性和特殊性规定了“三包”，下列哪一项（）不属于“三包”
单项选择题 消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起（）个工作日内，予以处理并告知消费者
单项选择题 经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的（）、消费者必须支付的合理费用
