单项选择题
对经营者的售后服务义务,国家根据某些商品的复杂性和特殊性规定了“三包”,下列哪一项()不属于“三包”
A.包修B.包换C.包取D.包退
单项选择题 消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起()个工作日内,予以处理并告知消费者
单项选择题 经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的()、消费者必须支付的合理费用
单项选择题 经营者侵犯消费者人格尊严时,应当承担的责任不包括以下()