多项选择题
一些企业针对某项业务成立专门的客户服务中心，这类客服中心为。（）
A.综合客户服务中心 B.单一客户服务中心 C.混合客户服务中心 D.单点客户服务中心
多项选择题 下列关于客服中心概述说法错误的是（）
多项选择题 通过智能技术的运用，客户服务中心将真正实现（）、（）。
单项选择题 在（）年，泛美航空公司成立了第一家全天候客服中心？
