单项选择题
下列选项中,哪项不是由具有专业知识和技能的专家向顾客提供的个性化服务()
A.法律咨询援助B.医生医疗医嘱C.美容整形整形D.餐厅点餐上菜
单项选择题 可以根据不同标准对服务进行分类,其中可进一步划分为“有形活动”与“无形活动”服务的分类标准依据是()
单项选择题 下列哪项是服务的最基本特性()
单项选择题 对于“服务”一词理解不正确的是()