单项选择题
制作（）有助于控制房态，做好退房结账准备工作，防止客人逃账。
A.提前退房表B.延期退房表C.次日离店客人名单D.客房销售报告
单项选择题 （）用以统计当日取消预订客人的情况，以便预订员据此修改预订控制记录以及为掌握超额预定比例提供依据。
单项选择题 “延期退房表”是反映住客（）情况的表格。
单项选择题 预订但没有正式取消预订的客人被称为（）
