单项选择题
邮政通信的生产活动，是把收寄的邮件按照寄件人指定的（），做空间距离的转移后交给收件人。
A.时间B.地点C.时间和地点D.时间和方式
多项选择题 画因果图归纳出的大原因一般有（）。
多项选择题 因果图中的结果表示要分析的某项质量问题，例如（）。
多项选择题 PDCA 循环的第一阶段计划中，常用到的工具和方法有（）。
