多项选择题
铁路客运服务的设计特征有（）
A.“以人为本”B.“全过程、全方位”C.“信息化”程度高D.“先进性”
多项选择题 铁路客运服务的消费特征有（）
多项选择题 铁路客运服务的生产特征有（）
多项选择题 舒适性指标包括（）
多项选择题 购票时间指标包括（）
多项选择题 方便性指标包括（）
