多项选择题
舒适性指标包括（）
A.站车文明服务旅客满意率B.客车车辆人均占有面积C.乘坐舒适度D.站车环境舒适度
多项选择题 购票时间指标包括（）
多项选择题 方便性指标包括（）
多项选择题 列车正点指标包括（）
多项选择题 旅客安全指标包括（）
多项选择题 列车客运服务岗位工种包括（）
