单项选择题
营销礼仪中，（）要求企业和营销人员在营销过程中，不应因企业规模的大小，所有制的不同，人员性别、身份、财富、衣着打扮等方面不同给予不同的礼遇。
A.宽容原则B.尊重原则C.遵时守信原则D.平等原则
单项选择题 （）认真研究和推敲合同中的每一句话和各项具体条款。一旦达成协议，很少出现毁约行为，所以合同履行率很高，在世界贸易中有着良好的信誉。
单项选择题 谈判中谈判的各方在总体上、原则上必须一致，同时应当摒弃细枝末节的分歧和不同的意见，作出适当的让步，这一做法体现了商务谈判中的（）
单项选择题 维系顾客的关键在于培养顾客对公司和品牌的认知度，顾客满意度在现代企业经营中起着至关重要的作用，达到这一目标主要途径不包括（）
