多项选择题
有下列情形之一的，由原许可机关全部或者部分收回其出租汽车经营权，并注销其道路运输证：（）
A.非法转让出租汽车经营权的 B.通过收取高额风险抵押金等方式转嫁经营风险的 C.取得出租汽车经营权许可180日内无正当理由未投入营运，或者在经营期限内连续180日未营运的 D.企业质量信誉考核连续两年不合格的
单项选择题 出租汽车内的乘客张某和李某在交谈时，驾驶员应当（）
单项选择题 出租汽车驾驶员同乘客发生矛盾引起服务纠纷时，态度要冷静，并做到（）。
单项选择题 出租汽车驾驶员向乘客收取车费后，应当（）。
