多项选择题 客我交往的心理状态有（）。

单项选择题 旅客对服务人员说：“小姐，请帮忙照看一下行李，我很快回来。”服务人员：“你放这儿可以，但是里面少了东西我可不负责啊。”这种交往属于（）类型。

单项选择题 民航服务人员（）可以显示出对旅客的尊重，同时有助于我们多了解旅客，更好地服务。