多项选择题
导游要经常开口说话,洁白的牙齿会给人以美感。因此导游应注意口腔清洁,坚持早晚刷牙,饭后漱口。带团时,如果吃了葱、蒜、韭菜等易留异味的食物,可以用什么减少口腔异味()
A.姜汁 B.口香糖 C.茶叶 D.柠檬汁
多项选择题 旅行社里导游素质的高低、服务态度的好坏,往往决定这个旅游团是否圆满完成任务。因此,导游要注意自己的形象,严禁珠光宝气、奇装异服,还应当避免哪些不良行为()
多项选择题 遇到银行人满为患,业务办理速度很慢,顾客抱怨不断时,该如何应对()
多项选择题 临下班了,可是营业柜台前还有不少顾客在排队,该如何处理()