单项选择题
以下关于ISO9000质量标准，表述错误的有（）
A.ISO9000质量标准由国际标准化组织制定 B.ISO9000标准是常识性准则和惯例，用以指导企业管理其产品和服务的质量 C.ISO9000标准是有意识地为理想的质量系统制定的蓝图，提供了共同的质量语言和标准的国际竞争场所 D.ISO9000是为企业制定工业标准的盈利性机构
单项选择题 根据戴明的观点，如果购买者和供应商相互合作，建立长期关系，则（）
单项选择题 XYZ饭店的总经理坚持认为，每间客房打扫完毕后都要由房务部的人员进行检查。这个检查计划（）
单项选择题 重视眼前、短期结果，不关心人的经理是（）
