单项选择题
根据戴明的观点，如果购买者和供应商相互合作，建立长期关系，则（）
A.供应商的产品和服务的质量会有下降的倾向 B.供应商更愿意花时间和金钱改进自己的产品和服务 C.“好的”供应商将被拒于市场之外，没有生意可做，随着时间的推移，购买者的营业成本将会提高 D.购买者将一直从中受益
单项选择题 XYZ饭店的总经理坚持认为，每间客房打扫完毕后都要由房务部的人员进行检查。这个检查计划（）
单项选择题 重视眼前、短期结果，不关心人的经理是（）
单项选择题 你的一个员工结婚。你参加婚礼你在扮演哪种管理角色（）
