单项选择题
雅托邦的教材已下架，如果TIG套餐需要安排雅托邦教材需要怎么处理？（）
A.告知学生教材已经下架，并推荐阿卡索的其他教材给学生学习 B.告知学生教材已经下架，若要学生请自行准备教材并课前发给上课的老师 C.发学生的UID给课程部，让他们帮忙添加学生需要的教材 D.告知学生客服没有权限添加这类型的教材，并提交事项给相应的部门处理，24小时内给学生答复是否添加成功
多项选择题 学生申请锁课的时候客服要注意什么（）
多项选择题 有哪些情况是需要提交813事项的（）？
单项选择题 老师求救按钮“进不了教室”自6.12号后处理的方式是怎样的？（）
