单项选择题
在PDCA的循环管理方法中,因果图主要用在()。
A.P阶段 B.D阶段 C.C阶段 D.A阶段
单项选择题 排列图能够帮助我们抓住主要问题,找出改善的重点。这里的主要问题是指排在排列图中的()。
单项选择题 找出产生问题的主要原因,往往是解决问题的关键所在,而产生问题的原因一般会有许多个,为将这些大大小小的原因全面地找出来,并将各种原因之间的关系准确地表示出来,需要借助于()。
单项选择题 对产品策划而言,其结果是要产生对产品的质量要求、产品特性和衡量标准;而服务策划的结果是要产生()。
单项选择题 在质量文化的建设中,()常常是质量文化的创造者。
单项选择题 质量是产品、体系或过程的一组固有特性满足()要求的能力。