多项选择题
全面质量管理的集大成者是（）。
A.戴明 B.朱兰 C.道奇 D.罗明
多项选择题 下列属于低度接触服务的是（）。
多项选择题 下列属于中度接触服务的是（）。
多项选择题 下列属于高度接触服务的是（）。
