单项选择题 GB/T19001-2008标准7.5.2条款所述的过程确认认是指（）的确认。

单项选择题 监视顾客是关于组织是否满足其要求的感受的方法不包括（）。

单项选择题 根据GB/-T119001—2008标准，质量管理体系的建立、实施不受（）因素影响。