单项选择题
监视顾客是关于组织是否满足其要求的感受的方法不包括()。
A、流失业务分析 B、实施进货检验 C、担保索赔 D、顾客赞扬
单项选择题 根据GB/-T119001—2008标准,质量管理体系的建立、实施不受()因素影响。