问答题
客房部的功能有哪些？
（1）生产客房商品客房是饭店出售的最重要的商品。完整的客房商品包含房间、设备设施、用品和客房综合服务。客房属高......
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问答题 如果因超额预订而不能使客人入住，按照国际惯例，饭店方面应该怎么做？
问答题 大堂副理服务工作有哪些？
问答题 行李员应该如何提供规范的行李存取服务？
