问答题
行李员应该如何提供规范的行李存取服务？
1.宾客寄存行李时，行李员要填写“行李寄存卡”，包括宾客姓名、房号、行李种类、件数、质地寄存时间等内容。此卡一式两联，一......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
问答题 酒店提供的行李服务主要分为哪些部分？
问答题 简述礼宾服务的主要服务。
问答题 总台接待员为散客办理入住登记一般有哪些程序？
