单项选择题
对于大型连锁公司来说，商品采购部门一般不具有以下（）功能。
A.开发新商品与淘汰滞销品B.促销策划C.商品售后D.市场调查与分析
单项选择题 实际营运中缺货的状况不包括（）
单项选择题 处理顾客投诉的心理策略不包括（）
单项选择题 在国外电子零售对实体零售的影响主要是“（）”效应。
