单项选择题 被投诉的驾驶员无正当理由不接受调查询问的，视为放弃（）。

单项选择题 出租汽车驾驶员积极参加义务服务等社会公益活动行为的，加（）分。

单项选择题 乘客自投诉之日起（）日内不提供有关证据和资料或者不协助调查的，视为自动放弃投诉权利。