单项选择题 出租汽车驾驶员一年内因车容车貌不整洁被处罚记分达（）次的，由出租汽车管理机构给予停驶学习15天以内的处理。

单项选择题 出租汽车服务质量信誉考核周期为（）年。

单项选择题 乘客不同意绕路要求下车时，应按照（）收费，不得拒绝乘客下车或多收车费。