填空题 邮政企业内部环境主要有（）、技术因素、管理因素几方面构成。

填空题 邮政市场信息的作用：是企业经营的前提，是（）的基础，是邮政企业内外协调的依据。

填空题 使用者对企业、（）的口头正面宣传，对新客户产生的效果几乎没有任何一种广告能够比它更有效。