多项选择题
在银行卡客户服务体系中，中国的银行卡客户服务发展主要呈现哪些特点？（）
A.银行卡组织在银行卡跨行交易客户服务领域越来越重要 B.银行卡业务创新对服务创新的推动作用增强 C.风险防范成为银行卡客户服务的重点内容 D.个性化、定制化银行卡客户服务发展迅速 E.银行卡客户服务中心的应用领域逐步扩大 F.银行卡客户服务标准由分散走向统一
多项选择题 银行卡客户服务渠道管理的重要作用，具体表现在（）。
多项选择题 银行卡客户服务渠道管理的主要方法有（）。
多项选择题 在银行卡客户服务体系中，对于低价值的客户，银行工作的着眼点应侧重于（）。
单项选择题 移动支付中，WAP属于（）的支付类型。
单项选择题 以下的产品中，可以连接互联网，提供互联网支付功能、电子现金月查询、联机账户余额查询、指定账户圈存、信用卡还款、电子票券下载、动态口令等多种功能的产品是（）。
