多项选择题
饭店服务质量具有()特点。
A.质量呈现的即时性 B.质量评价的主观性 C.质量功能的经济性 D.对人员素质的依赖性 E.质量构成的综合性
多项选择题 服务水平是饭店服务质量的构成因素之一,下列能够反映饭店服务水平的有()。
多项选择题 下列各项属于饭店服务质量的构成因素的有()。
多项选择题 饭店服务的特性主要有()。