多项选择题 酒店的数字化建设主要体现在酒店的运营与管理方面，包括（）。

单项选择题 按照（）组织形式，酒店的机构和部门可以分为两大类：一类是业务部门，直接从事接待服务工作，如前厅部、客房部、餐饮部等；另一类是职能部门，为业务部门提供保障和服务，如财务部、人力资源部。

多项选择题 客房的业务分工包括客房楼层清洁和（）