多项选择题
客房的业务分工包括客房楼层清洁和（）
A.服务中心B.公共区域C.洗衣房D.布草房
多项选择题 属于前厅部的部门有礼宾部、商务中心和（）
多项选择题 前厅部的主要工作任务包括提供对客服务、销售客房、控制房态（）
单项选择题 不属于酒店组织管理制度中基本制度内容的是（）
