单项选择题 收发货标志又叫识别标志，它包括（）、供货号、货号、品名规格、数量、重量等。

单项选择题 顾客异议源于顾客方面的原因主要有（）、顾客的支付能力、顾客的购买习惯、顾客的消费知识和顾客的购买权力等。

单项选择题 在商务洽谈中，让步策略中的一次性让步策略一般适用于（）的洽谈。