单项选择题 顾客异议源于顾客方面的原因主要有（）、顾客的支付能力、顾客的购买习惯、顾客的消费知识和顾客的购买权力等。

单项选择题 在商务洽谈中，让步策略中的一次性让步策略一般适用于（）的洽谈。

单项选择题 企业在进行任何市场营销活动（），都必须充分了解所处的市场环境。