多项选择题
遇到顾客对商品精挑细选项、反复挑选时，服务态度应该是什么（）
A.十分不耐烦，“买东西横挑、竖挑，吃得消侬哇” B.善意地提醒顾客适可而止 C.不厌其烦地一次次跟到库房拿换商品，直至顾客满意为止 D.微笑目送顾客离去，道别，“欢迎您再次光临”
多项选择题 在大型商场、超市接待顾客退货时，无礼、不当的服务有哪些（）
多项选择题 一般来说，大型百货商店便民的爱心服务，包括以下哪些（）
多项选择题 大型综合性百货商店的服务特点，一般还包括哪些（）
