单项选择题
两个或两个以上的企业，为实现某一战略目标而建立起的合作性的利益共同体称为（）。
A.战略联盟B.供应链C.连锁D.加盟商
单项选择题 公司如果决定采用客户关系管理进行营销，就要从根本上改变公司的（）。
单项选择题 关于CRM（客户关系管理）的说法，正确的是（）。
单项选择题 CRM的实施是以（）为中心对组织重新架构。
