单项选择题
从组织创新的角度看，传统企业组织（有的学者称之为“命令一控制”式组织）的致命弱点是（）。
A．高度集权 B．效率低下 C．执行过时的营销观念 D．阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播
单项选择题 在企业的价值链中，真正创造价值的经营活动，就是企业价值链的（）。
单项选择题 从企业价值链及其构成看，下游环节的中心是（）。
单项选择题 服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的（）。
