判断题
人的需要不是盲目的,是有目的有对象的。
正确
判断题 根据首因效应,酒店必须努力给顾客留下良好的第一印象。
判断题 人的所有精神活动都是能被个体所感知到的。
判断题 酒店要提供超值服务,只要满足顾客需要就可以了。