判断题
工作人员向客户介绍理财信息时,可以手写理财信息,可以给客户看微信朋友圈转发信息,也可以提供书面资料
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 客户填好业务单据后,大堂人员应帮助客户核对信息,也应该提示客户自己核
判断题 客户完成业务咨询或办理后,理财专员需要进行二次征询,并使用礼貌用语主动送别客户
判断题 受理客户咨询或办理业务过程中,与客户交谈时,目光要正视客户,面带微笑